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「AIを用いた社会課題解決を通じて、幸せな社会を実現する」をビジョンに掲げるエクサウィザーズのCareWiz事業部です。AI×介護で科学的根拠に基づくケアを実現するサービスを提供します。Noteでは明日から使える介護業務や事業所経営に関するお役立ち情報を発信していきます!

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記事一覧

施設管理者に知ってほしい!評判の良いデイサービスが実践していること

福祉用具事業者の営業戦略はアイデアで決まる?

神戸市との実証事業の結果から考えるAIと専門家の連携の効果とは

介護業界でも最近話題のAI。いまさら聞けないAIってなんだ?

そのミーティング、本当に必要ですか?

ケアマネ×福祉用具 コミュニケーションはどう考えても大事!

施設管理者に知ってほしい!評判の良いデイサービスが実践していること

数あるデイサービスのなかで、お客さんに選ばれるためには何が必要なのでしょうか? 本記事では、評判の良いデイサービスの特徴をまとめ、実際に実践している取り組みについて、詳しくお話ししたいと思います! 評判のいいデイサービスの特徴 評判のいいデイサービスに共通する特徴は、主にこの二つが挙げられます。 ・利用者の満足度が高いこと 利用者の満足度を向上させるために、あらゆる事業所でレクリエーションや機能訓練に力を入れていると思います。では、評判のいいデイサービスとそうでないデイサ

福祉用具事業者の営業戦略はアイデアで決まる?

なぜ広報に工夫が必要なのか?商品・貸与価格やサービス内容の差別化を図ることが難しいとされる福祉用具事業者。 その理由は、2018年10月に全国平均貸与価格の公表や貸与価格に上限が設定されるなど、 提供する商品や価格の同質化が進み、差別化が難しくなっているからです。 そのため、福祉用具貸与事業所において、新規のご利用者を獲得するためにはケアマネジャーとの信頼構築が不可欠です。 では、どのようにしてケアマネジャーに自社を選んでいただくのでしょうか? 株式会社エス・エム・エスによ

神戸市との実証事業の結果から考えるAIと専門家の連携の効果とは

介護現場でも活用が進み始めているAI。特に身体機能の評価については、人では可視化しづらいところを可視化してくれるツールとしてAIの導入が広がっています。 しかしながら以前のAIの基礎の記事でもお伝えしたように、AIは評価・予測はできるものの、説明が苦手なため実際の介護現場では使いづらいという風潮もあります。 そこで今回はCareWiz トルト(旧称:ケアコチ)が神戸市と行った実証実験を題材に、AIと専門家の連携について皆さんと一緒に考えていきたいと思います。 AIの基礎

介護業界でも最近話題のAI。いまさら聞けないAIってなんだ?

はじめに近年、介護業界でも「AIの利活用」という言葉を聞くようになりました。正直まだAIを実感したことがないという方も多いのではないでしょうか。 今回はそんな「AI」という言葉について、みなさんと一緒に整理していければと思います。 AIとは?AIとはArtificial Intelligenceの略で日本語では、「人工知能」と呼ばれてます。 ちなみに総務省では、 と定義しているようです。 少し難しく書いてしまいましたが、少し無理やり簡単にしてしまうと 「お、この機械まる

そのミーティング、本当に必要ですか?

業務の中で欠かせない、ミーティング業務。 朝礼、夕礼、ケース会議、研修など様々なミーティングが毎日の業務となり、当たり前と捉えていると思います。 しかし、そのミーティングは本当に必要なのでしょうか?例えば、情報共有として夕礼が重要なのは重々承知ですが、議論が白熱し過ぎて残業になっているなんていうケースも多くあると思います。今回はそんなミーティングについてのヒントをお伝えします。 なぜミーティングをするのか?利用者様の情報共有のため するべき行動の準備のため 何かしらの意

ケアマネ×福祉用具 コミュニケーションはどう考えても大事!

こんにちは。CareWiz編集部です。 今回は、貸与事業所の皆様がケアマネから好かれるためのコミュニケーションのポイントを3つご紹介します。 どの業界でも言えることですが、商品をどうやって安定して売り続けるかは課題です。とくに福祉用具は全国平均貸与価格が公表され、貸与価格に上限も設定されているため、差別化のハードルがとんでもなく上がっています。  そうなると、営業担当者のコミュニケーション力や提案の質を上げてケアマネから信頼されることが新規利用者を増やす鍵になります。