トルトを通じた顧客の見える化 〜訪問リハビリでの活用事例〜

御所南リハビリテーションクリニックは設立が2013年の比較的新しいクリニックで、名前の通り京都御所のすぐ南に位置しています。訪問リハビリは15名体制（理学療法士11名、作業療法士3名、言語聴覚士1名）で運営されています。グループ全体（京都大原記念病院グループ）では300名程のスタッフを抱え、グループ内でのスタッフ入れ替えは多く、その都度教育や情報の共有が課題とのことです。そのためスタッフの質の向上